English / 中文 / Français / Deutsch / 日本語 / 한글

香港经贸研究采访CEO黄科冯

善用跨境电商开拓中国护肤和化妆品市场

「中国内地消费者的需求不断升级,对进口产品需求殷切,促使进口跨境电商的销售发展越趋蓬勃」。深圳市集美优科技有限公司总经理,黄科冯先生分享内地跨境电商的发展趋势,以及内地消费者对护肤品和化妆品的需求特征,为有意开拓内地市场的企业提供参考。

从淘宝网店发展成为跨境电子商务公司

2003年,黄先生在广州创立公司,于淘宝平台经营手机网店。凭着敏锐的市场触觉,黄先生在2009年于汕头开设第一家实体店,利用「线上展示,线下成交」的O2O模式拓展手机销售。2010年,黄先生出售手机业务,并转移到深圳发展,成立现时的深圳市集美优科技有限公司(以下简称集美优)。

目前,集美优承接十多个外国品牌的总代理,涉及不同的产品领域。例如母婴产品(美国品牌Pacific Baby)、保健品(澳洲品牌Thompsons、美国品牌MRM)、个人护理品(美国品牌Tea Tree Therapy)、护肤品(美国品牌derma|e)以及化妆品(美国品牌Milani)等多个领域。


集美优为美国彩妆品牌MILANI于天猫国际开设的旗舰店

跨境电商政策简化商品进口流程

目前中国内地有8个进口跨境电商服务试点城市 [1]:上海、杭州、宁波、郑州、重庆、广州、深圳、天津。据报道,2014年中国内地跨境电商企业超过5,000家,境内通过各类平台开展跨境电商的企业超过20万家。中国商务部预测,2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿元人民币,年增速将超过30%;可见跨境电商的发展潜力深厚。

黄先生表示,内地消费者对进口产品需求增加,以及中国政府对跨境电商的政策扶持,是促进跨境电商蓬勃发展的契机。内地消费者对进口产品普遍存在好感,认为外国产品的生产过程监管严格、产品的品质高。不过企业如果以一般贸易进口流程引进国外新产品,需要经过较长的审批和检验检疫时间。以护肤品和化妆品为例,虽然审批期已从2年缩短到半年左右,但仍需要每一个单品(SKU)逐一申报,手续较为繁复。再加上关税、增值税等费用,产品在内地市场的售价会较外国高很多。

藉着跨境电商进口外国产品,可以大大缩短外国产品进入中国内地市场的时间和成本。黄先生表示,企业只需要向中国海关检验检疫局备案,产品便可以直接进境,整体进口流程只需十多天。相对以往一般贸易进口,大大缩短了审批时间,而且供应链的成本也大大降低,有利于吸引更多的进口品牌进入内地市场。

香港的独特角色

集美优分别在美国、香港、澳洲、德国、英国、韩国、日本成立公司,并在广州黄埔及深圳前海设立保税仓。黄先生表示,在香港设立的仓库,主要作为周转仓的用途,外国货品先经由香港货仓进行调配,再运至深圳或广州的保税仓。

香港除了作为货物的周转仓外,黄先生认为,香港的商贸和金融环境都具备良好的优势。集美优的货品贸易、资金调配、网店运营等方面都是由香港的分公司直接管理和操作。黄先生说:「香港商贸环境优良,基本上我与客户的会面和洽谈都在香港进行。最重要的是香港金融体系灵活稳健,融资成本较低,方便进行资金调配」。

进口护肤品和化妆品的市场潜力

近年集美优专注进口跨境电商业务,黄先生对市场前景也充满信心。黄先生说:「以进口护肤品和化妆品为例,虽然目前的消费主力仍以一线城市为主,但随着互联网资讯快速传播,以及二三线城市对品牌意识持续增强,相信二三线市场的规模会逐步扩大」。

另一方面,黄先生也观察到内地男士护肤品的市场潜力和发展空间正逐步扩张。黄先生表示:「随着影视娱乐的潮流,韩星、小鲜肉 [2]等花样美男的打扮正风靡全国,年轻男士也逐渐养成护肤的习惯,对于面部基础护理的流程和产品(例如洗面奶、爽肤水、润肤乳/霜)都不会陌生。内地男士对一些具有修饰作用的化妆品,例如改善肤色的底妆产品(例如BB霜)、眉笔、遮瑕产品等开始有需求。虽然目前内地男士护肤品和化妆品的品牌和产品类别远远不及女士市场丰富,但相信未来男士市场的增长空间广阔,将会有更多的外国品牌进入内地市场」。

另一方面,黄先生注意到内地消费者对不同国家或地区的护肤品和化妆品品牌,即使未曾尝试该品牌的产品,都已持有一定程度的观感印象。举例来说,内地消费者普遍认为瑞士的护肤品或化妆品是针对医学美容(例如干细胞护肤);美国品牌较专注科研技术、产品配方较先进;日本品牌则专注美白功效并更适合东方人的肌肤;澳洲/新西兰品牌是主攻天然护理的产品;韩国品牌是较适合年轻、大众化市场的。黄先生建议,当引入新的护肤品和化妆品品牌到内地市场时,需要迎合消费者对该品牌来源地已有的观感印象,再进行适当的品牌定位及调整,将有利于加快消费者接受新品牌的速度。

集美优代理的美国护肤品品牌derma|e         集美优代理的美国化妆品品牌Milani

新闻& 媒体